This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
En säker meddelandelösning
TDialog är ett system för att kunna skicka säkra meddelanden. All känslig information lagras i TDialog som är en serverprogramvara som installeras on-prem (dvs på plats i kundens miljö). Det gör att du som kund har fullständig kontroll över informationen. Det unika med TDialog är att organisationen själv bestämmer hur användare ska kunna logga in och att det inte krävs någon registrering av vare sig interna eller externa användare för att använda systemet. Kan du verifiera din identitet på ett tillräckligt bra sätt så är det bara att börja tryggt kommunicera!
Digital brevlåda i kundens miljö.
Med TDialog skickar ni sekretessbelagd information till och från identifierade mottagare direkt från er e-post.
Kontroll över information.
Inga personuppgifter eller känslig information utanför er kontroll.
Federerad inloggning.
Plattformen har stöd för alla typer av inloggningsmetoder som möjliggör meddelandeutbyte med andra organisationer.
Privacy by design.
Som användare väljer ni själva hur länge gamla meddelanden och inaktiva användare ska sparas med automatisk rensning.
Hur fungerar TDialog?
I TDialogs meddelandelösning skapar och skickar avsändaren meddelanden på samma sätt som från en vanlig mailkorg, enda skillnaden är att både avsändare och mottagare verifierar sin identitet. Vid inloggning i plattformen sker autentisering av avsändaren. För att skicka ett meddelande, uppger avsändaren mottagarens e-postadress som är kopplat till mottagarens personnummer. Mottagaren får sedan en avisering via e-post och loggar in med e-legitimation.
Varför TDialog?
Precis som Vidicue, gör TDialog det möjligt för organisationer, primärt inom offentlig sektor, att kommunicera säkert på distans. Eftersom all känslig information lagras i TDialogs serverprogramvara och installeras på plats ute hos kund, finns det ingen möjlighet för obehöriga att ta del av känslig information. Dessutom har kunden möjlighet att sätta ett tidsspann efter vilket gamla meddelanden och inaktiva användare raderas automatiskt. Därigenom ökar TDialog kundnöjdheten genom att erbjuda flexibilitet utan att kompromissa på säkerheten.
Övriga funktioner
Virtuell fax
Visselblåsarfunktion
Elektronisk signering
Skicka fysisk post
Läskvitton
Återkallande av meddelanden
Koppling till outlook
Funktionsbrevlådor
Mer om visselblåsarfunktion
Visselblåsning, eller whistleblowing, innebär att en anställd inom ett företag, organisation eller myndighet informerar ledningen om att något oegentligt sker.
Syftet med visselblåsning är alltså att upptäcka allvarliga missförhållanden på arbetsplatsen. Det bästa sättet att göra detta på är genom en visselblåsarfunktion – d.v.s. att anställda kan, helt anonymt, anmäla oegentligheter via tredje part. Genom att ha ett visselblåsarsystem ökar chansen att tidigt upptäcka risker att sätta in rätt åtgärder.
Säkra formulär från TDialog gör det möjligt att kommunicera med säkra meddelanden direkt från organisationens webbplats och med avsändaren anonym. Det handlar alltså om ett kontaktformulär men där informationen går via säkra meddelanden till en specifik funktionsbrevlåda. Om man så önskar är det möjligt att svara avsändaren av kontaktformuläret, och denne använder då ett temporärt lösenord för att logga in i och kommunicera. Detta möjliggör att ni kan använda funktionen säkra formulär som visselblåsarfunktion.
Certezza har sett det här behovet länge, att kommuner och myndigheter saknar fungerande verktyg att kommunicera säkert. I samband med GDPR blir problemet akut. Vi har inte bedömt att det funnits lösningar på marknaden som har löst dessa problem, och därför valde vi att stötta och medfinansiera TDialog.
Thomas Nilsson, Grundare och ägare Certezza
När TDialog visades upp för oss och vi inledde vårt samarbete med Certezza om hur vi enklare och smartare skulle kunna hitta vägar fram kände jag direkt att lösningen adresserade våra behov, och dessutom gjorde en hel del tveksamheter och funderingar till icke-frågor. Som det ser ut nu så har TDialog löst våra omedelbara behov av säker kommunikation, både till våra medborgare och med andra myndigheter, och dessutom på ett föredömligt enkelt sätt.
Björn Söderlund, Utvecklingschef på Lidingö stad